מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות:
- החברה שומרת לעצמה את הזכות ליצור קשר עם משתמשי ו/או לקוחות האתר לפי צרכיה ובלבד שיהיו קשורים בתהליך ביצוע הזמנה, רכישה או קבלת מידע רלוונטי מהלקוח עבור המשך תקין של שילוח ההזמנות והרכישות שביצע. כמו כן, רשאית החברה ליצור קשר עם משתמשי ו/או לקוחות האתר במידה ובחרו להירשם לשירות קבלת דיוור אלקטרוני מהחברה, או במקרה של "נטישת סל קניות" (בחירת מוצרים והוספתם לסל ללא סיום תהליך הרכישה) וזאת על ידי אחד מאמצעי התקשורת שיבחר הלקוח להשאיר - כתובת דוא"ל או מספר טלפון. למשתמש ו/או ללקוח לא תהיה עילה לתביעה או לדרישת פיצוי או טענה כלשהי על הפרת הזכות לפרטיות שכן הסכים להירשם ו/או להשאיר פרטי יצירת קשר ובלבד למטרות הנ"ל.
- החברה לא תיצור קשר עם מי ממשתמשי האתר ו/או לקוחותיה שלא לצרכים הנ"ל.
- האתר מקושר ליישומי הרשת החברתית "מטא" - "Meta", ביניהם "Facebook" ו-"Instagram", ואלו מקבלות הרשאה לגשת למידע הבא אודות משתמשי ולקוחות החברה: שם פרטי ומשפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת מגורים, איכון מיקום, כתובת IP (Internet Protocol) ו"סוכן המשתמש" של הדפדפן (ניתן לקרוא הסבר על המושג כאן). נתונים אלו הם חלק מהסכם ומדיניות הפרטיות של "מטא" - "Meta" ועל כן אינם ניתנים לשינוי ואינם בשליטת החברה. למשתמש ו/או ללקוח לא תהיה כל תביעה, טענה או דרישה בנוגע לשיתוף נתונים אלו אודותיו. יצוין, כי לא ייעשה כל שימוש לרעה בנתונים הללו ומטרתם היא ייעול תהליך המכירה של האתר תוך הבנת "התנהגות" הלקוח בעודו משתמש ו/או רוכש מוצרים באתר.
האמור לעיל הוא בהתאם לחוק הספאם [סעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים) תשמ"ב - 1982].
אבטחת מידע:
- החברה נעזרת בשיטות ההצפנה והאבטחה המתקדמות ביותר מסוגן בישראל כדי לשמור על המידע האישי של המשתמשים ו/או הלקוחות.
- החברה משתמשת בתקן PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), התקן המתקדם להצפנת מידע פיננסי באינטרנט.
- במקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה לא תישא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או ייעשה בו שימוש שלא בהרשאה, לרבות במקרה של חדירה למחשבי החברה.
- החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי משתמשי ולקוחות האתר אלא לצרכי תפעול האתר וטיפול בהזמנות או תיקי משתמשים / לקוחות בלבד, כמפורט בתקנון זה ו/או באתר.
- החברה עושה מאמץ לספק למשתמשים וללקוחות שירות תקין ובאיכות גבוהה. יחד עם זאת, החברה אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי החברה, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר – אצל החברה או אצל באי כוחה. במקרה כאמור לא תהיה כל אחריות לחברה ו/או מי מטעמה.
- החברה לא תישא בכל אחריות ביחס להודעות שיתקבלו או שיישלחו באמצעות האתר (לרבות הודעות שישלחו ללקוחות ע"י לקוחות אחרים באמצעות שירותי האתר), תוכנן של הודעות כאלה או כל קובץ מחשב שיצורף להן, פעולתו של כל קובץ כאמור, השפעתו על מחשב המשתמש וכל נזק, אובדן, אי נוחות, עוגמת נפש וכיו"ב, תוצאות, ישירות או עקיפות, שייגרמו למשתמש או לכל צד שלישי בשל הודעות שיתקבלו באמצעות שירותי האתר או יישלחו באמצעותו.
הגבלת אחריות החברה:
- החברה תהיה אחראית אך ורק לנזקים ישירים שייגרמו ללקוח או מי מטעמו שרכש מוצר באמצעות האתר ובאתר בלבד. החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף מכל מין וסוג שהוא.
- מבלי לפגוע באמור לעיל, גבולות האחריות של החברה לכיסוי נזק ישיר שייגרם ללקוח או מי מטעמו, מוגבלות לסך השווה לכפל שווי המוצר שנרכש.
ניתן לקרוא את התקנון המלא כאן
טל"ח